O Instituto Elias Bufaiçal (IEB) é uma associação civil privada, sem fins lucrativos e sem vínculo político, que tem como principal objetivo gerenciar as atividades administrativas e organizacionais do Serviço Social Sindical. Sua atuação visa beneficiar empresas, trabalhadores e suas famílias, conforme estabelecido em Convenções e Acordos Coletivos de Trabalho, firmados por entidades sindicais patronais e de trabalhadores, bem como em contratos e termos de adesão com empresas e sindicatos relacionados ao setor de comércio, serviços e turismo no Estado de Goiás.
O IEB se destaca por sua visão de ser um instituto social e assistencial de referência, conhecido pela excelência na concessão de benefícios. Ele busca promover uma melhor qualidade de vida e fortalecer as relações entre empresas e colaboradores, através de parcerias duradouras e satisfatórias.
Sua missão é contribuir para o bem-estar dos trabalhadores e suas famílias, oferecendo benefícios sociais previstos nas Convenções Coletivas de Trabalho. Para isso, o Instituto trabalha em colaboração com os sindicatos dos setores de Comércio de Bens, Serviços e Turismo, garantindo que esses benefícios sejam devidamente implementados.